こんにちは！江頭です。
 
今回のご依頼は、お義母さんがお世話になっているケアマネージャーの方の娘様のiPhoneでした。
 
嫁さんが僕の仕事を紹介してくれた時に、今すでに娘のiPhoneが割れているという話になったそうで(^_^;)
 
お電話をいただき早速向かいました。
 
お話を伺うと、「娘は今大学生で、京都で一人暮らしをしているが、こちらの実家ではWi-Fiがあるのでネットができるが、向こうに戻るとソフトバンクがつながらず、全く連絡を取る手段がない」ということでした。
 
それは困りましたね〜…と頷きながら聞いていたんですが、いやちょっと待てよと。
 
画面の前に電波の方直さないとダメですよね！？
 
この電波の問題はデリケートな話で、前のコラムにも書きましたが、色々な原因が考えられます。
 
今回の流れを思い返してみますと、
 

1. 落として画面が割れる前に圏外の表示になって繋がらなくなった。
2. ソフトバンクに持って行ってSIMカードを再発行してもらったが解決しなかったので、アップルに修理に出すように言われた。
3. アップルに持って行ったが混み過ぎやわデータ消えるわで無理やと思って帰ってきた。
4. それから当店に依頼を頂いたので、まずはソフトウェアの問題かと思ってネットワーク設定をリセット。改善せず。
5. 分解してSIMカードスロットの掃除を実施。改善せず。

 
ここまでしてもう無理かと諦めて、アップルに修理を出してもらうように案内させてもらっていました。
 
基盤の不良となると、正直なかなかこちらでは改善が難しいんですね。
 
時間はあるということで、最後に一か八かで全て分解させてもらって組み直したところ、なんと改善されました。
 
いやー、良かった良かったということで、液晶も交換させていただいて無事修理が終わりました。
 
もうお馴染みになりつつあるフィルムも貼らせていただきました。
 
ありがとうございました！
 
今後とも１レベルアップしたリペア本舗和歌山店をよろしくお願いします。

作成者：リペア本舗和歌山店