アフターフォロー最悪。 不具合発生のため再訪、様子を見てくださいとの事。 「様子を見て変わらなかったらどうしたらいい？」と問うと、「説明聞いてないんですか！3ヶ月保証あるって言ってますやん！」とキレられ「様子見て変わらなかったらまた来てください、見させてもらいますまで言わんと分からんのか」と激怒。 証拠を残すため動画撮影しました。 様子を見るとは2、3日？１週間？それ以上？ 分からない事だらけ。 １日経って新たに不具合発生。 質問も許されず、こちらの態度に非があるとまで言われ、とても悔しくて残念。 敬語を使わない私が悪いと仰いますが、初回から馴れ馴れしい口調での接客をしているのはそちらではないでしょうか。 誹謗中傷ではなく事実ですが、削除する場合があるとの事なのでGoogle口コミもします。 ログインして返信する
今回、初めて和歌山北店に伺いました。落下による液晶漏れでしたが、バックアップを取っておらず、パスコードもロックされたため、自力での解決が困難なところ、店員さんには親切丁寧に対応していただきました。無事データもそのままで復活、感謝です。ありがとうございました。 ログインして返信する
2回目の利用（今回は液晶修理） 相変わらず気さくな店員さんです。 楽しい会話で「作業待ち時間」を感じませんでした。 今回も作業時間が短く、大体15分位だったと思います。また修理が必要になったら利用させてもらいます。 ログインして返信する
リペア本舗和歌山店
アフターフォロー最悪。
不具合発生のため再訪、様子を見てくださいとの事。
「様子を見て変わらなかったらどうしたらいい？」と問うと、「説明聞いてないんですか！3ヶ月保証あるって言ってますやん！」とキレられ「様子見て変わらなかったらまた来てください、見させてもらいますまで言わんと分からんのか」と激怒。
証拠を残すため動画撮影しました。
様子を見るとは2、3日？１週間？それ以上？
分からない事だらけ。
１日経って新たに不具合発生。
質問も許されず、こちらの態度に非があるとまで言われ、とても悔しくて残念。
敬語を使わない私が悪いと仰いますが、初回から馴れ馴れしい口調での接客をしているのはそちらではないでしょうか。
誹謗中傷ではなく事実ですが、削除する場合があるとの事なのでGoogle口コミもします。
今回、初めて和歌山北店に伺いました。落下による液晶漏れでしたが、バックアップを取っておらず、パスコードもロックされたため、自力での解決が困難なところ、店員さんには親切丁寧に対応していただきました。無事データもそのままで復活、感謝です。ありがとうございました。
2回目の利用（今回は液晶修理）
相変わらず気さくな店員さんです。
楽しい会話で「作業待ち時間」を感じませんでした。
今回も作業時間が短く、大体15分位だったと思います。また修理が必要になったら利用させてもらいます。