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8/2 修理以外にも様々な相談を伺います!

2016/8/2

こんにちは!江頭です。
 
本日は以前水没で修理させていただいたお客様に来店いただきました。
 
海水に浸けてしまって電源が入らなくなったところでお持ちいただいたんですが、無事電源が入ったので、その時はお返ししました。
 
しかし本日再来店され、残念ながら再度電源がつかなくなったということでした。
 
試しにバッテリーを交換しても直らず、これ以上修理にお金をかけないほうがいいと判断しました。
 
幸い一度電源が入った状態で、iCloudでバックアップを昨日までの分で取ってもらうことができていたので、こちらで買い取った中古のiPhoneを販売させていただき、復元を案内しました。
 
iCloudでバックアップを取ってもらっていれば、電話帳からアプリの中のデータまで、ほぼ前の通りに戻すことができます。
 
LINEの本人確認や、ドコモのメールの設定など、細かい設定は少し必要ではあるので、そのあたりの操作を一緒にさせていただきました。
 
ショップではiPhoneやアプリの中のことまでなかなか教えてもらえないと思いますので、そんなときに当店をご利用いただければと思います。
 
修理があくまでもメインですが、操作説明やプランなど、携帯に関すること全般の相談をお伺いしています。
 
このお客様は格安SIMについても興味があるということだったので、どの会社でどんな特徴があるのか等のお話もさせていただきました。
 
ぜひ今抱えている悩みを当店までご相談いただければと思います(^^♪
 
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作成者:リペア本舗和歌山店

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