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7/2 まさかのお客様。実際修理せずに…?

2016/7/3

こんにちは!江頭です。
 
今回のお客様は…僕の妹でした(~_~;)
 
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photo credit: Let’s try these guys… via photopin (license)
 
出張先でiPhone5cを落として液晶の表示がおかしくなり、タッチパネルも効かなくなってしまったと電話がありました。
 
出張先の近くのアップルの正規店に駆け込んだところ、3万円の本体交換を勧められ、もうすぐ2年経つからってことで何もせずに帰ってきたそうです。
 
妹よ、そこは最初に相談して欲しかった。兄が何の仕事をしようとしているのかくらい知っといてください(T_T)
 
そこで実家に帰り、帰ってきた妹と合流し、iPhoneを見せてもらいました。
 
妹は正規店で本体交換を勧められたこともあり、液晶交換だけで直るっていうところが半信半疑でしたが、交換のパネルを本体に仮付けしてみたところ正常に動いてくれました。
 
じゃあこれで交換しよかと話を進めようとしたんですが、何か引っかかっている様子。
 
よくよく聞いてみると、ソフトバンクの通信費が高いから格安SIMに乗り換えたいと思っていたそうです。
 
なるほど、確かに今の金額を聞くと毎月8千円前後はかかっている様子。

パケットもほとんどWi-Fi通信でしか使わないから3Gあれば十分だそうです。
 
格安SIM(DMMmobile)の値段で言うと、音声通話機能つき・3GBで毎月1,500円です。
 
参考にこちらがDMMmobileです。実は僕も使っております。
 

 
じゃあ乗り換えようってことになり、本体をどうするか。
 
ソフトバンクのiPhone5cに格安SIMを入れても使えません。
 
そこで考えたのが、前に買取をしたdocomoのiPhone5sがまだ在庫として手元にあったので、これを販売することにしました。
 
格安SIMの大半はdocomoの電波を借りて販売しているので、docomoから出たiPhoneなら、そのままSIMカードを契約するだけで使うことができます(設定は必要です)。
そして使わない5cはこちらで買取することになりました。
 
こんな感じで、他のお客様にも修理以外の相談も受けていきたいと思っておりますので、ぜひご依頼ください。
 
格安SIMの話は、コラムのネタに温めておりますのでお楽しみに〜。

作成者:リペア本舗和歌山店

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