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10/7 出張修理再開お一人目のお客様でした!

2016/10/7

こんにちは!江頭です。
 
本日は夜の出張修理のご紹介です。
 
9/28 出張修理再開しました! | 和歌山でiPhone修理ならバッテリー・ガラス交換が可能なリペア本舗へ

 
今回のお客様は、そんな出張修理をご依頼いただきました。
 
昨日の11時過ぎにお母様から娘のiPhoneの画面が落としてつかなくなってしまったと電話があり、どうしたらいいのかわからないと相談いただきました。
 
携帯ショップに保証の話を聞いてみたけれど、データが残らないことに対して非常に切羽詰まった状況でした。
 
娘様は最近海外に行かれたそうで、その時に撮った写真をまだバックアップしていなかったんですね。
 
話を聞いたところ、電源は入ってるようでしたので、液晶交換で直りそうです。
 
お母様としては、出張とは書いていたけれど、まさか今から来てくれるとは思っていなかったそうです。
 
確かに常識的な時間ではないですよね。笑
 
お住まいが御坊ということでしたが、待っていただけるのであればと訪問させていただくことになりました。
 
いざ到着してみると、お母様と娘様二人に迎えていただきました。iPhoneを落とした娘様はテンションダダ下がり状態…。
 
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いざ修理を始めて液晶を交換して、以前と同じ状態で使えそうなことを伝えると、大いに喜んでいただくことができました。
 
夜の9時ごろに壊れてしまい、絶望を味わった数時間後に直ってしまったことで、娘様にとってはジェットコースターのような一日になりました(*´▽`*)
 
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今回はバックアップをどこにも保存していなかったことが問題だったので、itunesやクラウドで保存する方法をお伝えしました。
 
さらにそこからポケモンの話になり、その先日行った海外で、ケンタロスを捕まえ損ねた話も聞かせてもらいました。友達は捕まえたそうですが(/・ω・)/うらやますぃ~
 
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かなり夜遅くなってしまい、もう一人の娘様は今日英検の試験があるという話でしたが…うまくいったんでしょうか?今日は陰ながら応援してました!
 
僕としては大変楽しい時間を過ごせてよかったです。
無事今日も出勤できましたのでご安心ください。
 
ありがとうございました!

作成者:リペア本舗和歌山店

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