こんにちは、リペア本舗和歌山店のＨＫです。
　
本日の修理依頼のご紹介は、アイフォン７PLUSが電源が入らなく、充電も出来なくなった。
　
iPhone７Plusのバッテリーが劣化するには、ちょっと早すぎるなーと思いながら、
　
充電器に差すと、電池のマークはつきます。が充電器側の充電反応がない。
　

　
お客様に話を伺うと、少し前から電池の持ちが悪くなった。充電のスピードも早くなった。
　
心配になり、アップルのサポートに電話して、バッテリーの状態を見てもらったら、少し悪くなっていますねと言われた。
　
バックアップの取り方を教えて貰い、近々修理に持って行こうと思っていたら、次の日の朝うんともすんとも言わなくなった。
　
アップル修理代理店に電話で予約しようと思ったら、アイフォンの電源が入らないのでアップルiDが分からない、アップルiDが分からないと予約及び修理が出来ないので、当店に来店されたと言う経緯でした。
　

　
そうですね。アップル系列の修理店は、交換修理がメインになりますので、データの削除が必須になります。なのでアップルiDとパスワードが無いと修理を受付してくれないんですね。
　
そういうどうしようも無くなったお客様が、度々当店に来店されます。
　
当店では、修理前の免責条項の確認とご同意がいただければすぐに修理にかかれます。
　
と言う事で、電池の容量が大きい７Plusなのでバッテリーの劣化より、最初はドックコネクターを疑ってましたが、結局バッテリーが完全に劣化していたようでバッテリー交換する事で改善する事が出来ました。
　
画像はイメージ画像です。
　
無事直り、お客様もほっとして喜んで下さいました。
　
この度のご来店ご利用誠にありがとうございました。
　
　

作成者：リペア本舗和歌山店